Более 50 школьников прошли обучение а рамках профильной смены «Экология» в образовательном центре «Персей» в Ангарске

23.04.2024

В Иркутской области сформирован рейтинг органов местного самоуправления муниципальных образований по осуществлению деятельности по защите прав потребителей в 2023 году. Об этом сообщила руководитель службы потребительского рынка и лицензирования региона Ольга Степанова.

Она напомнила, что по поручению Координационного совета по вопросам обеспечения прав потребителей, реализации торговой и промышленной политики с учетом прав потребителей при Губернаторе Иркутской области внедряется единая система работы органов местного самоуправления муниципальных образований по защите прав потребителей. Для оценки эффективности этой деятельности службой потребрынка сформирован рейтинг, участие в котором принял 41 муниципалитет. При его составлении учитывалась степень их практического участия в реализации государственной политики в сфере защиты прав потребителей.

По итогам оценки лидерами рейтинга стали пять муниципалитетов. Первое место у Иркутского района, набравшего максимальное количество баллов (213 баллов). У Черемхово второе место (207 баллов), Ангарский городской округ – третье место (170 баллов), на четвертом Тайшетский район (167 баллов). Замыкает пятерку лидеров Саянск (159 баллов).

– Рейтинг формируется в рамках региональной программы по защите прав потребителей. Для его составления использована оценочная система, включающая в себя определенное число показателей. При оценке первого критерия «Организация работы по защите прав потребителей» применялись 11 показателей, учитывающих степень вовлеченности специалистов в рассмотрение вопросов, связанных с защитой прав потребителей. По другим группам были учтены сведения о муниципальных программах или подпрограммах в данной сфере, организация семинаров для хозяйствующих субъектов и потребителей для повышения их правовой грамотности, работа горячих линий, деятельность по рассмотрению обращений граждан по вопросам защиты прав потребителей, в том числе с составлением претензий в адрес хозяйствующих субъектов и исков в суд, – пояснила Ольга Степанова.  

Лучшими по организации работы по защите прав потребителей стали: Иркутский район (39 баллов из 54 возможных), Черемхово (34 балла), Мамско-Чуйский район (33 балла), Тайшетский район (33 балла), Ангарский городской округ (30 баллов).

Показательным признан опыт по разработке и реализации муниципальной программы (подпрограммы) по защите прав потребителей: Черемхово (110 баллов из 123), Иркутского района (103 балла), Заларинского района (76 баллов), Нижнеудинского района (76 баллов), Ангарского городского округа (75 баллов).

Высокие результаты работы по рассмотрению обращений и консультированию граждан по вопросам защиты прав потребителей показали: Нижнеудинский район (68 баллов из 80), Тайшетский район (68 баллов), Иркутский район (66 баллов), Ангарский городской округ (65 баллов), Черемхово (63 балла).

Аналитика работы по обращению в суды в защиту прав потребителей выявила, что деятельность по этому направлению проводилась в Саянске, Иркутском, Тайшетском районах.

– Рейтинг позволил выявить лучшие практики органов местного самоуправления муниципальных образований Иркутской области по реализации деятельности в сфере защиты прав потребителей. Его итоги должны стать стимулом для муниципалитетов к активизации работы в данном направлении, помочь определить приоритеты для ее совершенствования в интересах жителей территорий, – сказала руководитель службы потребительского рынка и лицензирования Иркутской области
Ольга Степанова.