Единый клиентский центр ВСЖД обработал около 8 тыс. обращений с начала года

С начала 2017 года в Единый клиентский центр Восточно-Сибирской железной дороги поступило около 8 тыс. обращений, связанных с организацией перевозки грузов. В том числе около 5 тыс. заявок принял в центр, расположенный в Иркутске, еще почти 3 тыс. – в Улан-Удэ. Об этом 7 июня сообщает пресс-служба ВСЖД.

Наиболее популярными у грузоотправителей Иркутской области и Бурятии являются такие услуги, как оформление заявок на перевозку грузов, предоставление вагонов агентского парка, консультации по договорам на подачу и уборку вагонов, расчёты за перевозку грузов, в том числе от «двери до двери». По-прежнему часто клиентов интересует порядок осуществления электронного обмена документами, а также электронно-торговая площадка транспортных услуг. Всего за пять первых месяцев с начала года в ЕКЦ было заключено 547 договоров.

Перечень предоставляемых услуг центра регулярно пополняется. Среди новых предложений популярностью у грузоотправителей пользуется разработка и утверждение эскизов и схем погрузки и крепления грузов.

С апреля у клиентов появилась возможность заказывать услугу по предоставлению подвижного состава на сайте ОАО «РЖД» через электронную  торговую площадку «Грузовые перевозки». Сейчас специалисты центра занимаются внедрением новой услуги по изготовлению и согласованию инструкций о порядке обслуживания и организации движения на железнодорожных путях необщего пользования.

Единый клиентский центр ВСЖД обработал около 8 тыс. обращений с начала года
15:30
396
Байкал Инфо

Не забудьте поделиться с друзьями →

Нет комментариев. Ваш будет первым!
Загрузка...
интернет магазин охота рыбалка иркутск
Новости по теме:
Единый день голосования проходит в Иркутской области
13 сентября в 08:00 в Иркутской области стартовал единый день голосования. Жителям региона предстоит выбрать губернатора, 12 мэров, 35 глав поселений и депутатов 43 муниципальных дум. Избирательные участки будут работать до 20:00. IRK.
Irk.ru 5 дней назад 0
В воскресенье, 13 сентября, в Иркутской области проходит около 90 выборов. Сегодня жители региона выбирают губернатора. В Приангарье работают 1 927 участковых комиссий (УИК), на которых можно проголосовать. Адреса УИК можно узнать на едином портале.
Irk.Today 5 дней назад 0
В Иркутской области обработано 4,10% протоколов: лидирует Игорь Кобзев
Временно исполняющий обязанности губернатора Иркутской области Игорь Кобзев по итогам обработки 4,10% протоколов лидирует на выборах главы региона с результатом 63,36% голосов, 8158 человек.
Irk.ru 5 дней назад 0
13 сентября на 23:10 обработано 26,97% протоколов.
Irk.ru 5 дней назад 0
Обработано 60,94% протоколов: Игорь Кобзев сохраняет лидерство
По итогам обработки 60,94% протоколов, Игорь Кобзев продолжает лидировать на выборах главы Иркутской области с результатом 60,47% голосов — 215 796 избирателей. Данные приведены на сайте Центральной избирательной комиссии РФ.
Irk.ru 4 дня назад 0