Единый клиентский центр ВСЖД обработал порядка 8 тысяч обращений грузоотправителей

7 июня, IrkutskMedia. Единый клиентский центр Восточно-Сибирской железной дороги обработал с начала текущего года порядка 8 тысяч обращений связанных с организацией перевозки грузов с начала текущего года. Около 5 тысяч заявок поступило в центр, расположенный в Иркутске, еще порядка 3 тысяч – в Улан-Удэ. Всего за пять первых месяцев 2017 года в ЕКЦ было заключено 547 договоров. Об этом ИА IrkutskMedia сообщили в пресс-службе ВСЖД.

Наиболее популярными у грузоотправителей Иркутской области и Республики Бурятия являются такие услуги, как оформление заявок на перевозку грузов, предоставление вагонов агентского парка, консультации по договорам на подачу и уборку вагонов, расчеты за перевозку грузов, в том числе от «двери до двери». По-прежнему клиентов часто интересует порядок осуществления электронного обмена документами, а также электронно-торговая площадка транспортных услуг.

«Перечень предоставляемых услуг центра регулярно пополняется. Среди новых предложений популярностью у грузоотправителей пользуется разработка и утверждение эскизов и схем погрузки и крепления грузов», — отметили в пресс-службе.

С апреля 2017 года у клиентов появилась возможность заказывать услугу по предоставлению подвижного состава на сайте ОАО «РЖД» через электронную торговую площадку «Грузовые перевозки».

Сейчас специалисты центра занимаются внедрением новой услуги по изготовлению и согласованию инструкций о порядке обслуживания и организации движения на железнодорожных путях дополнительного пользования.

Единый клиентский центр ВСЖД обработал порядка 8 тысяч обращений грузоотправителей
18:42
341
IrkutskMedia

Не забудьте поделиться с друзьями →

Нет комментариев. Ваш будет первым!
Загрузка...
интернет магазин охота рыбалка иркутск
Новости по теме:
Пенсионный фонд информирует об особом порядке при досрочном назначении пенсии медикам
Установлен особый порядок исчисления периодов трудовой деятельности медицинских работников, оказывавших помощь пациентам с COVID-19 и с подозрением на COVID-19 с 1 января 2020 года, согласно постановлению № 1191 от 06.08.2020.
Тайшет24 6 дней назад 0
15.09.2020 Рабочая встреча главы Иркутской области и генерал-лейтенанта Росгвардии состоялась сегодня, 15 сентября, в Иркутске. Игорь Кобзев отметил, что у Правительства региона и войск национальной гвардии есть ряд совместных задач.
Irkobl.ru 6 дней назад 0
В Правительстве Иркутской области обсудили охрану общественного порядка
Сегодня, 15 сентября, в Иркутске состоялась рабочая встреча главы региона Игоря Кобзева и командующего Сибирском округом войск Росгвардии Николаем Марковым. Стороны обсудили вопросы взаимодействия в охране общественного порядка.
ИА «Байкал24» 6 дней назад 0
Природоохранная прокуратура проверила обращение иркутян о зеленом ручье
По результатам мониторинга социальных сетей природоохранной прокуратурой выявлено видео о разливе на почву жидкости ярко-зеленого цвета и загрязнении ручья в микрорайоне Зеленый.
Irk.ru 4 дня назад 0
Более девяти тысяч обращений поступило от жителей региона в интернет-приемную «Кобзев на связи»
21.09.2020 Заявителям направлено около семи тысяч ответов. Остальные вопросы находятся в работе.
Irkobl.ru 14 часов назад 0