Где в Иркутске купить ноутбук в кредит
Сравниваем четыре магазина цифровой техники.
Ноутбук нужен для игр и работы на ближайшие три–четыре года. Важно: диагональ от 15.6 дюймов, оперативная память от 8 Гб, процессор Core i5, Windows 10. Марка любая. Такое устройство стоит 46–50 тыс. рублей. Отдать кредит планируем за год.
Идем в местные магазины федеральных ритейлеров:
RBT.ru. ул. Сергеева, 3Б/1
DNS. ул. Академическая, д. 31
«М.Видео». ул. Сергеева, 3
«Эльдорадо». ул. Академическая, д. 31
Ассортимент
Везде много ноутбуков за 20–30 тысяч. Но нам такие не нужны: через год игры и цифровые редакторы станут сложнее, придется покупать новый. Мощные портативные компьютеры на полках можно пересчитать по пальцам. Больше десяти оказалось только в DNS. В «Эльдорадо» и RBT.RU предложили заказать ноутбук на сайте. В «М.Видео» выяснили требования и нашли вариант за 38 тыс. рублей.
В кредит доступны все товары. Везде кроме «М.Видео» часть техники можно взять в рассрочку. Если речь про ноутбуки, то это один из десяти. В «М.Видео» в рассрочку дают товар дороже 15 тыс. рублей, то есть любой ноутбук можно взять в кредит без процентов.
Консультанты
Самые разговорчивые консультанты оказались в «Эльдорадо» и RBT.RU. Оба предложили помощь через минуту после появления клиента в магазине, оба много спрашивали и рассказывали, часто не по делу. Консультант RBT.RU поделился неудачным опытом общения с банками. Продавец из «Эльдорадо» рекламировал технику в соседнем магазине. И в первом, и во втором случае назойливость быстро надоела.
В DNS одни продавцы ходили по залу, пока другие пытались обслужить очередь из четырех клиентов у стеллажа. Консультанта пришлось звать, но зато он не был навязчив: скомкано ответил на пару вопросов и скрылся. Продавец в «М.Видео» был спокоен и вежлив. Не стоял над душой, но при этом был поблизости.
Ассортимент и детали продажи во всех магазинах консультанты знали хорошо. Отвечали быстро и не бегали за «помощью друга».
Кредитный отдел
В каждом магазине есть кредитный отдел, который работает в те же часы, что и сам магазин. Не надо ходить в банк, его представитель уже ждёт заявок. В DNS и RBT.RU кредитный специалист ходит по залу и консультирует на месте — это удобно. Но в DNS представитель банка начал задавать вопросы прямо в зале: от «сколько вам лет», до «где вы работаете и сколько получаете» — не очень корректно.
Вечером в будний день очереди в кредитный отдел не было ни в одном магазине. Быстрее других информацию о выбранном товаре кредитным специалистам передают в «М.Видео»: карточкой со штрих-кодом. В остальных магазинах надо ждать распечатки данных.
Банки
Больше всего банков работает с «М.Видео». Здесь можно подать заявку на кредит в 11 организациях: «ОТП Банк», «Русфинанс Банк», «Альфа-Банк», «Почта Банк», «Русский Стандарт», «Кредит Европа Банк», «Восточный экспресс банк», Home Кредит, «Ренессанс Кредит», «Сетелем Банк» и «МТС Банк».
Клиентам DNS деньги на технику дают пять банков: Home Кредит, «Ренессанс Кредит», «Альфа-Банк», «ОТП Банк», «Почта Банк».
В RBT.RU: «Альфа-Банк», «ОТП Банк», «Ренессанс Кредит».
В «Эльдорадо»: «Восточный экспресс банк», «Альфа-Банк», Home Кредит.
Формальности
Чтобы получить кредит, в «М.Видео» достаточно только паспорта. В DNS, «Эльдорадо» и RBT.RU сказали, что заявку одобрят быстрее со СНИЛС, но предъявлять его необязательно.
Вопросы анкеты стандартные: семейное положение, образование, среднемесячный доход, работа и стаж. В «М.Видео» готовы выдать кредит фрилансеру, но если указать место работы, то просят назвать имя генерального директора. В остальных магазинах у фрилансеров почти нет шансов.
Везде спрашивают о других кредитах и второй телефон: рабочий, друга или родственника. Имя и контакты человека для экстренной связи попросили в DNS, «Эльдорадо» и «М.Видео». Увидеть заполненную заявку можно только в «М.Видео» — ее дают на подпись. Во всех магазинах делают фото заемщика.
Время на заполнение анкеты и одобрение
Заявку заполняет кредитный специалист. В RBT.RU это три человека — по одному на каждый банк. То есть сначала надо подать заявку в один банк и дождаться ответа (около 15 минут). Если не одобрят, заполнить анкету другого банка. Если и здесь откажут, идти к третьему специалисту.
Примерно также работает кредитный отдел в DNS и «Эльдорадо»: заявки в разные банки заполняет один специалист, но одобряют их по отдельности. То есть на обращение в три-четыре банка может уйти до часа. Причем если на стороне банка возникнут вопросы, придется отвечать на них по телефону.
В «М.Видео» надо подать только одну заявку. Пять минут уходит на получение ответа от всех 11 банков. Если одобрят в нескольких, можно выбрать кредит с лучшими условиями и оформить именно его. В целом процедура занимает не более 20 минут.
Оформление онлайн
В DNS в кредит можно купить только товары со специальной пометкой. Услугу Кредит.Онлайн предоставляют три партнера магазина. При заказе кредита в двух из них обязателен разговор с кредитным экспертом. Если заявку одобрят, за документами придется ехать самим в один из магазинов DNS — курьер не предусмотрен.
В RBT.RU также можно взять кредит онлайн. На сайте нужно заполнить небольшую заявку. Основную анкету будет заполнять сотрудник банка, который, как обещают на сайте, перезвонит в течение 20 минут. Подписывать документы придется в офисе, а доставку товара можно взять домой.
На сайте «Эльдорадо» также можно оставить только заявку. Для заполнения анкеты с клиентом связывается кредитный партнер магазина. Сколько времени уйдет на рассмотрение заявки, не уточняется. Если кредит одобрен, вам придется приехать в точку выдачи заказа, подписать там кредитную заявку и забрать товар.
Оформить заявку без разговора с кредитным экспертом можно только в «М.Видео». После одобрения заявки договор на подпись привезет курьер. Банк проверит подписанные документы. Если все хорошо, кредитный договор, график выплат и сам товар привезут в любой магазин или прямо домой.
Итог
Купили ноутбук за 38 тыс. рублей в «М.Видео». Решающими стали профессионализм консультанта и возможность подать заявку одновременно в несколько банков. На оформление кредита ушло 20 минут.
