Поликлиники Иркутска — в Топ-10 рейтинга ОНФ по самым нелепым оправданиям главврачей. Кто исправился?

Колл-центр. Стрессоустойчивые операторы принимают в день 2500 звонков. Запишут, проконсультируют, даже перезвонят, если нужно. Ноу-хау разгрузило регистраторов. Тут только вызовы на дом. В этом кабинете - картотека. Для инвалидов есть отдельный - на первом этаже. Медики спускаются к таким пациентам сами. Электронная очередь решила все конфликты. Детская поликлиника № 8 в Ново-Ленино. 13 тысяч пациентов. Нововведения обошлись руководству почти в два миллиона рублей. Но недовольные всё же нашлись. - Женщины между собой не ругаются и не ищут очередь. Все. Как стояли по времени, так и стоим, как задыхались, так и задыхаемся. Вы пройдите в тот край. Там даже окна запотели, - говорит жительница Иркутска Анна Филиппова. В кабинете, где делают прививки, нет второй медсестры. Заболела. Ожидание в почти два часа. Рейд ОНФ выявляет и такие недостатки. На сайте народной оценки качества любой может заявить о проблеме. Во всероссийский рейтинг негативных отзывов попали иркутские поликлиники - № 6, № 15 и детская стомклиника на Подгорной: - Во сколько пришли? - В 7. - Во сколько зайдёте? - К 10, наверное. Предместье Рабочее. Поликлиника № 15. Зданию больше 60 лет. Здесь и взрослые, и дети. Это нарушение. Прикреплено сюда 30 000 человек. Не хватает трети врачей. А часть терапевтов принимают в другом филиале. Не вмещаются. Ведь помещение - всего полторы тысячи квадратов. Через три года за поликлиникой планируют построить новый корпус с новым оснащением. - Мы поставлены в план на составление проектно-сметной документации, на изыскательские работы на следующий год.  Мы надеемся, будет 4-5-этажное здание, - говорит главный врач ОГБУЗ "ИГП №15"Марина Бочкова. От Ершей до Академородка. Поликлиника № 6. Неправильная организация работы, говорят активисты ОНФ. Все специалисты - на первом этаже, коридор второго - пуст. Сюда прикреплены 18,5 тысяч детей. После записи к врачу - очередь в регистратуру за картой. Сейчас недостатки устранили. Поток пациентов разгрузили. Педиатры работают в три смены. Часть специалистов переехала на второй этаж. Карты по кабинетам разносит новый сотрудник. - Что порадовало, министерство здравоохранения и главные врачи на всё адекватно отреагировали. Наша задача не наказать и показать, кто плохой, а чтобы недочёты были исправлены, - говорит координатор проекта "Народная оценка качества" в Иркутской области Александр Якубовский. За три месяца поликлиники исправились. Только городская детская стомклиника до сих пор решает проблему очередей. И пока будут появляться негативные отзывы, будут и такие рейды.