Татьяна Полевач, «Райффайзенбанк»: Мы хотим предвидеть ожидания клиентов

Ипотеки и кредиты, предоставляемые малому и среднему бизнесу, стали основными драйверами роста "Райффайзенбанка" в Иркутске в 2018 году, отметила директор сети операционных офисов "Райффайзенбанка" в Приангарье Татьяна Полевач. Совокупный объем выданных кредитов банка в регионе увеличился на 30% за девять месяцев. Объем розничного кредитования вырос на 34%, основной фактор роста сегмента был за счет ипотечных кредитов. В этом году банк выбрал новую стратегию в части розничного бизнеса – его расширение производится за счет предоставления клиентам дистанционных услуг. Эксперт рассказала в интервью ИА IrkutskMedia о предварительных итогах года, выгодных условиях дебетовых и кредитных карт, новых технологиях в области цифровизации и роли банка в развитии инноваций.