"Иркутскэнергосбыт" ушел в онлайн

Время ожидания соединения с оператором «Иркутскэнергосбыта» увеличилось в связи с большим количеством обращений в контакт-центр. Это объясняется двумя причинами — наступлением периода передачи показаний приборов учета и приостановкой работы офисов компании по приему клиентов. Меру ввели в профилактических целях для защиты потребителей от вирусных инфекций. Об этом сообщает ИА IrkutskMedia со ссылкой на пресс-службу компании.

"«Иркутскэнергосбыт» просит клиентов компании с пониманием отнестись к сложившейся ситуации. Для обработки поступающих вопросов увеличено количество операторов контакт-центра, которые принимают обращения жителей Иркутской области по телефону и электронной почте", — отметили в организации.