20 тысяч звонков поступило на горячую линию по коронавирусу

На неделе Игорь Кобзев проверил ее работу. Она открыта по его поручению с 18 марта. Ежедневно в колл-центре работают консультанты различных министерств и ведомств, а также юристы, которые помогают оператором квалифицированно отвечать на вопросы жителей. И вот наиболее часто задаваемые вопросы. Много обращений от пассажиров и родственников прибывающих из-за рубежа о порядке обсервации.

Также людей волнует, если прилетел международным рейсом, как его будут обследовать на коронавирус. Звонят, чтобы узнать, когда поступят в аптеки маски, перчатки и другие средства защиты. Некоторых интересует, можно ли самостоятельно обследоваться на коронавирус.