Служба 112 введена в постоянную эксплуатацию с 28 апреля

На всей территории Иркутской области с 28 апреля 2020 года на постоянной основе заработал единый номер вызова экстренных оперативных служб «112». Служба работает круглосуточно.

С декабря 2016 года номер 112 работал в опытной эксплуатации. За это время специалисты вырабатывали алгоритмы работы с обращениями граждан. С вводом в постоянную эксплуатацию жители области получили возможность обращаться в экстренных ситуациях не только по телефону, но и по смс-сообщениям.

Ежедневно по единому номеру поступает более 4000 звонков. Сейчас самые частые обращения связаны с палом травы и вопросами распространения коронавирусной инфекции. С 27 марта этого года на номер 112 поступило 1430 обращений, связанных с COVID. Порядка 50% таких звонков отрабатывают сами операторы Системы-112, часть направляют в экстренные службы.

Кроме обычных операторов, в штате службы работают психологи, которые оказывают всевозможную помощь людям, находящимся в тревожном состоянии. Также в службе 112 есть переводчики. Они принимают звонки от иностранных граждан.

С начала 2020 года операторы службы обработали и передали для реагирования более 100 тыс. звонков. Еще более 300 тысяч обработали сами, не передавая в другие службы, сообщили в правительстве Приангарья.

Подписывайтесь на наc в Google Новостях

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

08:56
187
Irk.Today

Не забудьте поделиться с друзьями →

Нет комментариев. Ваш будет первым!
Загрузка...
интернет магазин охота рыбалка иркутск
Новости по теме:
Постоянная экспозиция "Часы Советского Союза" открылась в музее часов в Ангарске
Постоянная экспозиция "Часы Советского Союза" (0+), в основе которой часы советского производства, открылась в ангарском Музее часов.
IrkutskMedia 5 дней назад 0
В посёлок Новобирюсинский на службу в ГУФСИН требуются сотрудники
На службу по контракту в органы уголовно-исполнительной системы ФКУ ИК-24 ОУХД ГУФСИН России по Красноярскому краю (место дислокации — пос. Новобирюсинский Тайшетского района) требуются сотрудники на должности младшего начальствующего состава.
Тайшет24 4 дня назад 0
ЗС Приангарья приняло в первом чтении введение страховки для добровольных пожарных дружин
В первом чтении на сессии областного парламента принят проект закона "О государственной поддержке общественных объединений добровольной пожарной охраны, добровольных пожарных, работников добровольной пожарной охраны и членов их семей в Иркутской обла
IrkutskMedia 4 дня назад 0
Ввод в эксплуатацию объекта культурного наследия – Курбатовских бань – планируется в 2022 году.
Альтаир 4 дня назад 0
В Ленинском округе Иркутска введен режим ЧС из-за угрозы затопления
В Иркутске на территории Ленинского округа сегодня, 16 июня, из-за подъема грунтовых вод и подтопления территории ввели режим локальной ЧС. Такое решение принял мэр города Руслан Болотов во время выездного совещания в поселок имени Горького.
ИА «Байкал24» 4 дня назад 0