Губернатор Иркутской области Игорь Кобзев поручил наладить связь между операторами горячей линии по коронавирусу и поликлиниками

Губернатор Иркутской области Игорь Кобзев поручил наладить коммуникацию между операторами региональной горячей линии по коронавирусу с поликлиниками. Об этом глава Приангарья написал на своей странице в социальной сети Instagram.

Напомним, горячая линия возобновила работу по номеру: (3952) 39-99-99 неделю назад. На вопросы жителей региона отвечают ежедневно с 8:00 до 23:00. По словам заместителя министра здравоохранения Галины Синьковой, организаторы колл-центра привлекли студентов мединститута – большое количество операторов потребовалось из-за резко возросшего количества звонков.

⠀«Проанализировали первую неделю работы горячей линии. Выявили недочеты. Чтобы их устранить, нужно переформатировать работу колл-центра», — говорится в сообщении.

По словам губернатора, при необходимости штат операторов будет расширен. Работа колл-центра организована по четырём направлениям: поликлиническое, диагностическое, транспортное, экстренное. За каждым направлением закреплён ответственный специалист.

Также в сообщении главы региона сказано, что на ближайшем заседании регионального оперштаба по предотвращению распространения коронавирусной инфекции будут рассмотрены вопросы бесплатного и платного тестирования на COVID-19, наличия коронавирусных госпиталей, формирования запасов средств индивидуальной защиты, а также работы поликлиник с амбулаторными больными.

Кроме того, сообщается, что специалисты регионального минздрава ежедневно будут докладывать о ситуации и отвечать на вопросы граждан в прямых эфирах в соцсетях.⠀

«Минздраву необходимо чётко понимать ситуацию, чтобы иметь возможность перераспределять ресурсы. Или увеличить их при необходимости. Нам важно сейчас получать обратную связь от населения, наладить эту коммуникацию», — подчеркнул Игорь Кобзев.

------------

Подпишитесь на канал «Города» в мессенджере Telegram по ссылке,
узнавайте новости «Города» в Инстаграме,
а также в Яндекс.Мессенджере. 

Губернатор Иркутской области Игорь Кобзев поручил наладить связь между операторами горячей линии по коронавирусу и поликлиниками
Источник:
18:32
116
ТК Город
коронавирус в иркутске

Не забудьте поделиться с друзьями →

Нет комментариев. Ваш будет первым!
Загрузка...
интернет магазин охота рыбалка иркутск
Новости по теме:
273 случая заражения коронавирусом выявили в Прибайкалье за сутки. Как сообщили в оперштабе по предупреждению распространения COVID-19, от этого вируса скончались за сутки 14 человек.
Альтаир 6 дней назад 0
273 новых случая коронавируса выявили в Иркутской области за сутки <meta itemprop=url content=https://irksib.ru/allnews/12-social/21687-273-novykh-sluchaya-koronavirusa-vyyavili-v-irkutskoj-oblasti-za-sutki />
Умерли еще 14 пациентов с этой инфекцией.
ИркСиб 6 дней назад 0
Предыстория:  Бар в Иркутске четыре раза нарушил ограничительные меры из-за пандемии 30986 человек заболели новой коронавирусной инфекцией в Иркутской области по информации на 25 ноября.
IrkutskMedia 6 дней назад 0
В рамках проекта #МыВместе ОНФ передал Иркутской области тесты на выявление коронавирусной инфекции
Своевременная диагностика коронавирусной инфекции не менее важна, чем лечение, отмечают специалисты. Об этом говорят на всех уровнях власти.
ТК Город 6 дней назад 0
Ковидные центры на базе поликлиник планируют открыть в Иркутской области
В Иркутской области в ближайшее время приступят к созданию специализированных ковидных центров на базе поликлиник.
АиФ Иркутск 6 дней назад 0