Готова ли «Слата» к новой волне интернет-заказов?

Торговая сеть «Слата» уверенно заявляет о готовности к новой волне заказов, так как за полгода проделала большой путь в изменениях. Компания расширила штат сборщиков заказов, что помогло ускорить работу и обеспечить выполнение 100% поступающих заказов. Внедренная система автоматизации процессов позволяет осуществлять сбор заказов в минимальные сроки, около 15 минут, а новый сайт и расширенная матрица ассортимента сделали покупки удобными и выгодными.

Ранее интернет-магазин «Слата» представлял из себя маленькое подразделение, размещенное на розничном магазине в центре города, устаревший сайт, усложнённою логику по сбору заказов и маленький штат своих водителей. До конца 2019 года компания концентрировалась только на развитии офлайн-торговли и ремоделинге супермаркетов.

С 2020 года «Слата» взяла курс на развитие онлайн-торговли и планировала в течение года модернизировать и полностью изменить подход в интернет-продаже, но 2020 год внес серьезные коррективы особенно в сроки реализации многих технических моментов. Условия и вводные поменялись кардинальным образом в течение всего одной недели с момента ввода 28 марта режима самоизоляции.
«Новые реалии поставили ультиматум компании, и он был предельно жестким: вместо 6 месяцев на модернизацию проекта «интернет-магазин» у нас был месяц, и каждая последующая неделя добавляла новые задачи», — рассказала директор интернет-магазина «Слата» Людмила Майдурова.

За апрель 2020 в компании создали новую организационную структуру в рамках Интернет-магазина, произвели увеличение штата, открыли 3 подразделения межгорода, были подключены организации, специализирующие на доставке продукции. В данного момента началась активная работа по модернизации и перестройке внутренних процессов — это сайт, процесс сбора заказов, контроль качества сбора и соблюдение сроков, процесс отправки продукции заказчику.

«Сейчас, по прошествии полугода, после рестарта проекта, все, что было в планах у нас весной — реализовано! Отмечу, что 90% всех процессов нам пришлось создавать заново. Сейчас мы концентрируемся на развитии проекта по объединению на одной электронной площадке максимального количества брендов Иркутской области, которые мало представлены в он-лайн формате. Будущее slata.online мы представляем как полноразмерную площадку с возможностью заказа любых продуктов» — поделилась директор интернет-магазина «Слата» Людмила Майдурова.

К новогодним праздникам «Слата» подготовила для покупателей удобный интерфейс для дистанционной возможности покупки праздничной продукции, а также постоянные акции и скидки при заказе в вечернее время в размере 5%. К концу ноября будут дополнительные акции: скидка в 10% — 27 ноября «Черная пятница», также с 23-26 ноября при заказе от 1500 рублей — бонус в виде подарка «Фреш карты».

СПРАВКА: Было: штат -18 человек. Количество подразделений -1, Покрытие- г. Иркутск. Время сбора 1 заказа -30-45 минут. Возможность масштабирования- отсутствовала. Наличие специализированного склада – нет, автоматизация процессов – отсутствовала, сайт – устаревший. Коммуникации – отсутствовали.

Стало: Штат -31 человек. Количество подразделений -4, Покрытие- г. Иркутск, г.Ангарск, г.Шелехов, г.Братск. Время сбора 1 заказа –до 15 минут. Возможность масштабирования- есть. Автоматизация процессов и контроля сроков годности – есть. Новый сайт – slata.online, Наличие специализированного склада – есть darkstore, ассортимент – 4500 позиций и дальнейший рост. Коммуникации – чат-бот @SlataShop_Bot

Фотогалерея

Готова ли «Слата» к новой волне интернет-заказов?
11:52
164
ИА «Байкал24»

Не забудьте поделиться с друзьями →

Нет комментариев. Ваш будет первым!
Загрузка...
интернет магазин охота рыбалка иркутск
Новости по теме:
Готовьтесь, хозяева кошек и собак! В Госдуме раскрыли детали закона о чипировании животных
Предыстория:  Всех домашних животных в России зачипируют - от собак до хомячков В Госдуме раскрыли подробности инициативы о чипировании всех домашних животных.
IrkutskMedia 6 дней назад 0
Российская сборная по конькобежному спорту готовится к Олимпиаде в Иркутске
Тренировки пройдут с 20 по 27 января в ледовом дворце «Байкал». Сборная России по конькобежному спорту приступила к заключительному этапу подготовки к XXIV Олимпийским зимним играм, которые начнутся 4 февраля в Пекине.
ИркСиб 6 дней назад 0
Готовьтесь, цены на продукты снова вырастут
Предыстория:  До 31 тысячи рублей: как получить пособие по уходу за ребенком Россиян ждет очередное повышение цен на продукты, а также на непродовольственные товары.
IrkutskMedia 6 дней назад 0
Жители Иркутской области не готовы к раздельному сбору мусора во дворах
В прошлом году Иркутская область в числе 46 регионов страны получила субсидию из федерального бюджета – более 17 млн рублей на приобретение контейнеров для раздельного сбора отходов, рассказала 20 января на пресс-конференции в пресс-центре &laq
АиФ Иркутск 6 дней назад 0
Готовьте кошельки: названы выплаты, которые положены семьям с детьми
Предыстория:  На портале госуслуг с 1 февраля начнут принимать заявление на выплату семьям с детьми В Госдуме перечислили выплаты, которые положены семьям с детьми.
IrkutskMedia 5 дней назад 0