ВСЖД продолжает внедрение цифровых технологий

В рамках стратегии цифровой трансформации ОАО «РЖД» на Восточно-Сибирской железной дороге продолжается внедрение современных технологий. Они охватывают все процессы деятельности магистрали, начиная от клиентских в области мультимодальных, пассажирских, грузовых перевозок и заканчивая обеспечивающими процессами (бухгалтерия, кадры, закупки и т.д.). Об этом ИА IrkuskMedia сообщили в пресс-службе ВСЖД. 

Так, Центрами продажи услуг (ЦПУ) ВСЖД организовано активное применение цифровых технологий, которые обеспечивают бесперебойное дистанционное взаимодействие с пользователями услуг в онлайн-режиме. Например, мобильное приложение «РЖД ГРУЗ» (6+) клиенту позволяют посмотреть состояние лицевого счета, в удаленном формате заказать и организовать перевозку по железной дороге с возможностью отслеживания местонахождения вагона.