Специалисты "Иркутскэнергосбыта" проводят обучающие курсы для пенсионеров

«Иркутскэнергосбыт» присоединился к городскому образовательному проекту «Активное долголетие» (6+). Специалисты компании провели занятия для пожилых людей областного центра по использованию сервисов дистанционного обслуживания. Об этом сообщает ИА IrkutskMedia со ссылкой на пресс-службу компании.

Занятия для иркутян проводились в рамках курса «Бабушка онлайн» (6+). Специалисты «Иркутскэнергосбыта» рассказали слушателям о возможностях сервисов заочного обслуживания. С их помощью доступны самые популярные услуги:

— передать показания,

— сформировать акт сверки взаиморасчетов,

— направить документы онлайн,

— вызвать специалиста,

— получить консультацию,

— подключить сервис по информированию,

— выбрать способ получения счета на электронную почту,

— просмотреть и скачать единый платежный документ за три последних месяца,

— управлять несколькими лицевыми счетами.

Специалисты компании рассказали о популярных дистанционных сервисах, которые легко освоить каждому человеку, к тому же они экономят время на решении коммунальных вопросов:

— мобильное приложение «Иркутскэнергосбыт» (6+), доступно для Android (0+) и iOS (0+)

— Viber-бот (18+). Воспользоваться мессенджером просто — достаточно отсканировать QR-код:

- Личный кабинет на сайте компании. Специалисты помогли каждому слушателю зарегистрироваться в этом сервисе и разъяснили как им пользоваться.

«Наши студенты осваивают дистанционные сервисы. Курс компьютерной грамотности „Бабушка-онлайн“ включает обучение Word (6+), Excel (6+), работа в сети интернет, в том числе социальные сети. Мы с удовольствием поддержали инициативу энергетической компании, которая к нам обратилась», — рассказала начальник управления реализации общественных инициатив администрации Иркутска Александра Егорова.

По ее словам, в современных условиях, связанных с коронавирусными с ограничениями, дистанционные сервисы приобретают важное значение.

«Иркутск — первый город, в котором наши специалисты провели обучение для пожилых людей. Мы готовы провести подобные занятия и для жителей других муниципальных образований Иркутской области», — отметила заместитель директора по работе с бытовыми потребителями «Иркутскэнергосбыта» Наталья Соковикова.

Услуга предоставляется ООО «Иркутскэнергосбыт». ОГРН 1073808009659. Юридический адрес: 664033, Иркутск, ул. Лермонтова, 257, офис 802.

подпишись на наш Instagram

Самые свежие новости Иркутска без спама и обсуждений