Игорь Кобзев поручил увеличить число операторов колл-центра по коронавирусу

Губернатор Иркутской области Игорь Кобзев проверил работу горячей линии по вопросам коронавирусной инфекции и поручил увеличить количество операторов с нынешних 20 до 50 человек. Уже сейчас в смену операторы принимают до пятисот звонков от обеспокоенных граждан. Глава региона пояснил, что в качестве операторов будут работать как студенты, так и работники учреждений здравоохранения, которые в течение недели пройдут необходимое обучение. 

— Сотрудники горячей линии должны владеть оперативной информацией, правильно маршрутизировать звонок. Важно, чтобы люди получали исчерпывающие ответы на свои вопросы, — подчеркнул Игорь Кобзев.

Глава региона также поручил обеспечить операторов горячим питанием и организовать для них комнату психологической разгрузки. Кроме того, в колл-центре необходимо соблюдать все противоэпидемические меры, включая масочный режим, ежедневную термометрию и, при необходимости, проводить экспресс-тесты. 

— Нам важно сохранить здоровье сотрудников, — подчеркнул Игорь Кобзев.


Игорь Кобзев поручил увеличить число операторов колл-центра по коронавирусу
00:56
333
ИА «Байкал24»

Не забудьте поделиться с друзьями →

Нет комментариев. Ваш будет первым!
Загрузка...
Новости по теме:
Перспективы развития производств лекарственных препаратов сегодня на встрече обсудили губернатор Иркутской области Игорь Кобзев и президент компании Викрам Пуния. В частности, речь шла о создании производства бронхолитиков в Иркутске.
ИА «Байкал24» 6 дней назад 0
Глава региона Игорь Кобзев и президент «Фармасинтеза» Викрам Пуния обсудили вопросы развития производства лекарств
15.05.2022 Перспективы развития производств лекарственных препаратов сегодня на встрече обсудили Губернатор региона Игорь Кобзев и президент компании Викрам Пуния. В частности, речь шла о создании производства бронхолитиков в Иркутске.
Irkobl.ru 6 дней назад 0
Игорь Кобзев: «Обсуждаем проект школы-сада в Половино-Черемхово»
Губернатор Иркутской области Игорь Кобзев, по чьей команде сегодня Тайшетский район навестила делегация правительства региона, поделился в своём Телеграм-аккаунте новой информацией: Встречу с жителями села Половино-Черемхово сегодня по моему поручен
Тайшет24 6 дней назад 0
Команда правительства провела встречу с жителями Половино-Черемхово без Игоря Кобзева
Предыстория:  Полицейские в Приангарье задержали отца и сына, похитивших 100 кг металла с пожарищ Команда правительства Иркутской области отправилась на встречу с жителями села Половино-Ч
IrkutskMedia 6 дней назад 0
43 человека заболели коронавирусом в Иркутской области за сутки
Предыстория:  Роспотребнадзор вынес предостережение мэру Саянска из-за отмены масочного режима в городе 292902 человека заболели новой коронавирусной инфекцией в Иркутской области по инфо
IrkutskMedia 5 дней назад 0