Сбербанк предоставляет малому бизнесу онлайн-консультации с переводом на жестовый язык

Сбербанк продолжает совершенствовать сервисы поддержки клиентов с инвалидностью. Теперь предпринимателям, у которых есть нарушения слуха, предоставляется возможность получить онлайн-консультацию на русском жестовом языке.

Эта опция доступна на сайте банка в разделе «Малому бизнесу и ИП», далее — «Помощь», «Сервисы для людей с особенными потребностями», «Клиентам с нарушениями слуха и речи». После соответствующего запроса переводчик русского жестового языка, который является штатным сотрудником Сбербанка, подключает к видеозвонку необходимого консультанта. Он с помощью переводчика поможет клиенту выбрать нужные банковские услуги, включая те, которые можно подключить дистанционно.

Если же клиент хочет получить услугу на русском жестовом языке непосредственно при посещении офиса банка, то это также возможно. Достаточно попросить сотрудника, и он подключит переводчика банка дистанционно.

Алексей Шашкин, директор дивизиона «Малый и микро бизнес» Сбербанка:
— Одно из ключевых направлений ESG*-политики Сбера — это развитие инклюзии и доступной среды. Поэтому мы постоянно работаем над улучшением наших сервисов, делая их максимально удобными и доступными для всех клиентов. У нас уже есть широкая линейка продуктов, которые можно подключить удаленно, а теперь у предпринимателей с нарушением слуха появилась возможность получать консультации в комфортном для них формате.

ПАО Сбербанк

* ESG — решение экологических, социальных и управленческих проблем

21:50
202
Irk.ru

Не забудьте поделиться с друзьями →

интернет магазин охота рыбалка иркутск
Нет комментариев. Ваш будет первым!
Загрузка...
Новости по теме:
Сбербанк ввёл комиссию в 1,25% для переводов на карты других банков
Сбербанк с 1 июля ввел комиссию в 1,25% на переводы со своих карт на карты других банков и микрофинансовых организаций через их сайты и приложения, пишет РИА Новости.
Тайшет24 1 день назад 0
Арбитражный суд удовлетворил требования прокуратуры о возврате лесных участков, незаконно предоставленных в аренду без торгов
В ходе надзорных мероприятий выявлены нарушения лесного законодательства при заключении в обход обязательных конкурентных процедур договоров аренды лесных участков общей площадью более 50 га.
IrkutskMedia 6 дней назад 0
В Центробанке заявили о планах изменить лимиты переводов для россиян
Предыстория:  Для назначения пособий - Минтруд назвал период расчета среднедушевого дохода семьи В Банке России сообщили о планах изменить лимиты переводов для россиян.
IrkutskMedia 4 дня назад 0
Сбербанк запустил сервис для автоматизированной упрощенной системы налогообложения
Сбербанк запустил в интернет-банке "СберБизнес" (6+) сервис для автоматизированной упрощённой системы налогообложения (6+).
IrkutskMedia 2 дня назад 0
Сбербанк снижает ставки по самой выгодной кредитке в стране
Сбербанк снижает процентную ставку по своему флагманскому продукту — Кредитной СберКарте. Новая ставка составит 25,4%, снижение — 2,4 процентных пункта.
Irk.ru 7 часов назад 0