Дмитрий Чернышенко: Субъекты строго соответствуют нормативам работы службы 122

С начала года на номер 122 в Приангарье поступило более 165 тысяч обращений.

Заместитель председателя правительства Дмитрий Чернышенко провел совещание по итогам работы правительства нал организацией обратной связи с гражданами и работе кол-центров службы 122 в регионах России. В нем приняли участие представители Минобороны, Минцифры, ОНФ, АНО «Диалог», АНО «Национальные приоритеты» и всех субъектов страны.

«С 2020 года на единую службу 122, организованную по поручению президента России Владимира Путина, поступило более 107 миллионов звонков, из них 59 миллионов только в этом году. Пик пришелся на февраль, когда в стране фиксировался высокий уровень заболеваемости «Омикроном». С начала частичной мобилизации по поручению председателя правительства Михаила Мишустина в кратчайшие сроки было организовано информирование граждан по волнующим их вопросам через кол-центры 122 и ресурсы «Объясняем.рф». Сегодня все субъекты строго соответствуют нормативам работы службы. Горячая линия 122 за этот период обработала порядка 2 миллионов звонков», – сообщил Дмитрий Чернышенко.

Для россиян на «Госуслугах» запустили специальные сервисы: прием жалоб по вопросам частичной мобилизации, получение мобилизованными мер поддержки, а также запись в добровольцы. В кол-центры службы 122 направили 735 ответов на часто задаваемые людьми вопросы, их также разместили на портале «Объясняем.рф».

Этот портал стал ключевым источником достоверной информации во время пандемии и после объявления частичной мобилизации. Раздел «Частичная мобилизация» просмотрели более 50 миллионов раз, а суммарный охват постов в соцсетях составил 239 миллионов. Чаще всего люди интересовались порядком вступления в добровольцы и отправкой посылок военнослужащим.

На номер оперативной помощи гражданам (службу 122) в Иркутской области с 1 января по 26 декабря 2022 года поступило 165 585 обращений. Основное количество составили вопросы медицинского обеспечения (134 162), на втором месте вопросы по поводу частичной мобилизации (19 090).

ИА «ИркСиб».

Поделиться
Поделиться в WhatsApp
Дмитрий Чернышенко: Субъекты строго соответствуют нормативам работы службы 122
15:00
118
ИркСиб

Не забудьте поделиться с друзьями →

интернет магазин охота рыбалка иркутск
Нет комментариев. Ваш будет первым!
Загрузка...
Новости по теме:
В Иркутской области два субъекта получили по 4 года за нападение на инспекторов ДПС
В Зиме суд вынес приговор двум местным жителям. Они признаны виновными в применении насилия, опасного для жизни или здоровья, в отношении представителей власти.
Тайшет24 6 дней назад 0
Ангарчанин Дмитрий Воронков отметился передачей в матче с «Трактором»
Воспитанник ангарского хоккея Дмитрий Воронков, защищающий цвета казанского «Ак Барса» отметился результативной передачей в домашнем матче против Челябинского «Трактора» 29 января.
АиФ Иркутск 3 дня назад 0
Братский алюминиевый завод стал победителем регионального «Рейтинга хозяйствующих субъектов». Награды по итогам 2021 года вручил губернатор Иркутской области Игорь Кобзев, сообщает официальный сайт областного правительства.
ИА «Байкал24» 2 дня назад 0
Ангарчанин Дмитрий Воронков отметился голом в матче КХЛ против «Барыса»
Ангарчанин, воспитанник «Ермака» Дмитрий Воронков вновь демонстрирует результативность в матчах за казанский «Ак Барс» из Континентальной хоккейной лиги.
АиФ Иркутск 15 часов назад 0