Центры продажи услуг ВСЖД обработали более 10 тысяч обращений грузоотправителей

Центры продажи услуг (ЦПУ) Восточно-Сибирской железной дороги за четыре месяца обработали свыше 10 тысяч обращений, связанных с организацией перевозки грузов. Привлечено 95 новых клиентов, заключено более 600 договоров на оказание различных логистических услуг. Об этом сообщает ИА IrkutskMedia со ссылкой на пресс-службу ВСЖД.

При взаимодействии с грузоотправителями и грузополучателями активно используются цифровые сервисы. Например, такие как Единый договор об оказании транспортных услуг ОАО «РЖД», предусматривающий подписание договоров электронной подписью. Данный функционал позволяет сократить сроки заключения контрактов и осуществлять взаимодействие в электронном виде без посещения офисов ОАО «РЖД». За четыре месяца 2023 года данной услугой воспользовались порядка 170 клиентов.