Что привлекает китайских туристов в России?
В начале 2024 года резко увеличилось количество китайских туристов в России (в семь раз по сравнению с 2023 годом), что сделало их лидерами въездного туризма. Хотя туристическая отрасль в целом приветствует это, некоторые опасаются негативных последствий. Упрощение визового режима (безвизовые групповые поездки) способствовало этому росту, но некоторые представители турбизнеса предлагают ужесточить правила, например, требуя от туроператоров пятилетнего опыта работы. Это связано с тем, что некоторые малоизвестные фирмы, часто подконтрольные китайским компаниям, экономят на качестве услуг, нанимая непрофессиональных гидов, которые распространяют неверную информацию о России (например, утверждая, что экспонаты Эрмитажа украдены, а Пушкин — негр). В связи с этим планируется внедрение государственного стандарта China Friendly для улучшения обслуживания китайских туристов.
Российские гостиницы в некоторых регионах проходят сертификацию по стандарту China Friendly, который включает информацию на китайском языке, перевод, подготовку персонала и адаптацию услуг. Учитывая особенности китайской культуры (например, публичное отрыгивание или вытирание рук о скатерть), некоторые отели выделяют для китайских туристов отдельные зоны.
География поездок китайских туристов расширяется за пределы Москвы, Санкт-Петербурга и Сочи. Популярны «Красный маршрут» (Москва — Ульяновск — Казань — Санкт-Петербург), Волгоград, а также Дальний Восток (в Приморье поток туристов удвоился). Необычным фактором стало массовое посещение Крайнего Севера, особенно Мурманска, ради зачатия ребенка под северным сиянием (считается, что это принесет счастье). Туристы из Китая также посещают Соловецкие острова.
Помимо традиционных достопримечательностей, китайцев привлекают различные активности: посещение усадеб и прыжки с парашютом (Рязанская область), интерактивные мероприятия и мастер-классы. Значительный интерес проявляется к российским фигуристкам, и их выступления рассматриваются как инструмент привлечения туристов.
Еще одним фактором, привлекающим китайских туристов в Россию, является янтарная комната в Царском Селе. Китайцы считают янтарь сакральным и наделяют его целебными свойствами, используя его в мистических целях и профилактике заболеваний. Это приводило к большим скоплениям туристов и, по словам одной туристки, к неприемлемому поведению некоторых из них (громкие разговоры, плевки, справление нужды в общественных местах). Однако отмечается, что такое поведение характерно преимущественно для бюджетных туристов, в то время как более обеспеченные китайские туристы ведут себя более цивилизованно.Китайские туристы являются желанными гостями для российского бизнеса, так как отличаются высокими тратами. По оценкам, средний турист из КНР тратит около 130 000 рублей за поездку, в основном на шопинг и проживание в гостиницах. Большинство из них — женщины в возрасте 35-45 лет, городские жители со средним или высоким доходом и высшим образованием.