"Иркутскэнергосбыт" запустил многоканальный телефон по вопросам корректировки начислений за отопление
"Иркутскэнергосбыт" запустил многоканальный телефон по вопросам корректировки начислений за отопление. А в субботу 12 марта пройдёт "День открытых дверей" в офисах компании, куда также можно будет обратиться за разъяснениями. Об этом сообщил мэр Братска Сергей Серебренников. Его комментарий опубликован на страницах местной администрации в социальных сетях — сообщает информационное агентство "ТК Город".
Как сообщалось ранее, в феврале братчане начали получать квитанции с большими суммами за оплату теплоснабжения. Некоторым собственникам жилья нужно было заплатить больше 10 тысяч рублей. В "Иркутскэнергосбыте" объяснили такие суммы ежегодной корректировкой начислений. Тем не менее вопросы у горожан остались.
Очень много вопросов возникает по перерасчёту за теплоэнергию. Вижу их в соцсетях и в обращениях в приёмную мэра. Сегодня [9 марта] с утра созвонился с руководством "Иркутскэнергосбыта" и попросил организовать дополнительные мероприятия для Братска по годовой корректировке. Сегодня уже принято решение об организации многоканального телефона для консультаций по годовой корректировке в Братске, — сообщил Сергей Серебренников.
Задать интересующие вопросы по ежегодной корректировке специалистам "Иркутскэнергосбыта" можно по телефону 323-777.
Также мэр Братска сообщил, что 12 марта в офисах ресурсоснабжающей организации проведут "День открытых дверей". Там также можно будет получить всю интересующую информацию.
Офисы "Иркутскэнергсбыта" находятся по адресам:
Падунский район: ул. Холоднова 11, (приём будет вестись с 10:00 до 15:00)
Правобережный район: ул. Гайнулина, 1 (с 10:00 до 15:00)
Центральный район: пр. Ленина, 35 (с 09.30 до 14.30).
Вопросы по годовой корректировке, сообщил Сергей Серебренников, можно также задавать по электронной почте: [email protected] и по телефону 8-800-100-9-777.
Мэр Братска добавил, что "Иркутскэнергосбыт" готов предоставить рассрочку тем гражданам, которым будет сложно выплатить всю сумму корректировки единовременно. Рассрочка будет действовать до июня этого года.
