Внутрь магазина больше не пустят: известные "Магнит" и "Пятерочка" приняли решение для покупателей

Надвигающаяся революция в Российском ритейле: Эра "невидимых" магазинов

Российская розничная торговля переживает период глубокой трансформации. Привычный формат продуктового шопинга может стать анахронизмом, вытесняемый инновационной концепцией – дарксторами. Гиганты розничной торговли, включая X5 Group (управляющую "Пятёрочкой" и "Перекрёстком") и "Магнит", активно осваивают этот подход. Это вызывает закономерный вопрос: останутся ли привычные супермаркеты доступными для посещения, или все покупки будут осуществляться исключительно через доставку?

Суть даркстора: Склад, скрытый от покупателя

По сути, даркстор представляет собой симбиоз складского помещения и торговой точки, куда вход разрешен исключительно персоналу и службам доставки. Здесь отсутствуют торговые залы, витрины, покупатели и, соответственно, очереди. Его основное предназначение – оперативная и безупречная комплектация онлайн-заказов для последующей курьерской доставки.

Ключевые особенности функционирования дарксторов:

• Расширенное складское пространство: Пространство организовано как обширный склад, а не традиционный торговый зал, способный вмещать до 7000 наименований товаров.

• Оптимизированная логистика: Вся площадь тщательно зонирована и оптимизирована для максимально эффективной сборки заказов и логистических операций.

• Высокая скорость и эффективность: Приоритет отдается молниеносной комплектации и незамедлительной передаче заказов для доставки.

• Исключительно онлайн: Покупки совершаются исключительно онлайн, возможность физического присутствия покупателя полностью исключена.

Россия занимает ведущие позиции в динамике трансформации розничной торговли. Х5 Group (владеющая сетями "Пятёрочка" и "Перекрёсток") успешно реализует пилотные проекты дарксторов, а "Магнит" запускает масштабные объекты, предлагающие обширный ассортимент, превышающий 7000 товарных позиций. Аналитики предсказывают экспоненциальный рост числа таких объектов в ближайшие годы.

Выгоды для конечного потребителя:

• Беспрецедентная скорость: Отсутствие покупателей в торговом зале значительно ускоряет процесс комплектации.

• Расширенный выбор: На той же площади возможно разместить гораздо больше товарных позиций, в том числе редкие или чувствительные к условиям хранения продукты.

• Сохранность и свежесть: Минимизация человеческого контакта способствует сохранению свежести и товарного вида продукции.

Потенциальные недостатки и риски:

• Отсутствие личного выбора: Покупатель лишается возможности лично осматривать и выбирать продукты, что особенно важно для оценки свежести.

• Утрата спонтанности: Исключается элемент спонтанных, незапланированных покупок.

• Увеличение возвратов: Возрастает вероятность возвратов, вызванных ошибками при сборке или несоответствием полученных товаров ожиданиям потребителя.

Влияние на рынок труда и городскую инфраструктуру:

Трансформация коснется и рынка труда: ожидается снижение потребности в традиционных продавцах-консультантах при одновременном росте спроса на специалистов по сборке заказов и курьеров. Классические супермаркеты могут перепрофилироваться в иные форматы, тогда как сами дарксторы, вероятно, будут концентрироваться в качестве логистических хабов на периферии городов.

Таким образом, дарксторы представляют собой не просто новый формат, а стратегически важный этап в полной цифровизации розничной торговли. Мы стоим на пороге эры "невидимых" торговых точек, где процесс подбора и доставки товаров будет доведен до пика эффективности. Потребители, безусловно, выиграют в плане экономии времени, однако им предстоит адаптироваться к совершенно иному сценарию потребления.

Читайте также: 

• Пары, которым суждено быть вместе: эти знаки зодиака просто созданы друг для друга и строят нерушимые семьи
• У японцев есть правило, касающееся похода в туалет: оно соблюдается даже в общественных уборных
• ГИБДД поставило жирную точку: нужно ли выходить из машины, когда вас остановил инспектор – запомните раз и навсегда
• Не варю свеклу часами — хватает 15 минут: есть одна хитрость — получается вкуснее, сочнее и без запаха на весь дом