«Вам чек нужен?»: для чего продавцы «Пятерочки» и «Магнита» задают один и тот же вопрос всем покупателям
- 11:00 8 ноября
- Екатерина Клюева

"Чек не пробиваем?" - Секреты кассовых махинаций в "Пятерочке" и "Магните" 2025: руководство для бдительных покупателей
Посещая магазины "Пятерочка" и "Магнит", вы наверняка сталкивались с вопросом: "Чек нужен?". Однако, за этой, казалось бы, банальной фразой, может скрываться нечто большее. В 2025 году пора разобраться, какие теневые схемы могут прятаться за подобными вопросами, и как защитить свои права как потребителя.
История вопроса: откуда взялась "забывчивость" кассиров?
Все началось в непростой период 2022 года, когда возникли серьезные проблемы с поставками кассовой ленты. Налоговая служба, проявив лояльность к бизнесу, временно отменила штрафы за отсутствие чеков. Но, как ни странно, даже после стабилизации поставок, вопрос о чеке не исчез из лексикона кассиров. Почему? Этому есть объяснение.
Закон суров, но это закон: Чек – это обязанность торговой точки, а не право покупателя!
Аналитики бьют тревогу: подобная тенденция может свидетельствовать о попытках незаконной минимизации налоговых платежей. Схема проста: меньше пробитых чеков – меньше зарегистрированной выручки, что, в свою очередь, искажает отчетность перед ФНС. Запомните раз и навсегда: согласно действующему законодательству, продавец ОБЯЗАН предоставить вам чек на совершённую покупку, независимо от ваших предпочтений!
Данное положение четко регламентировано в Законе о применении контрольно-кассовой техники. Непосредственно после оплаты товара или услуги вы должны получить документ, подтверждающий факт совершения сделки. Этот документ может быть представлен как в бумажном, так и в электронном формате (при условии, что вы заранее предоставили магазину свои контактные данные). Даже если вы молчаливы или прямо отказались от чека, кассир обязан сформировать его и отправить информацию в налоговый орган. В таком случае, бумажный экземпляр должен остаться в кассе.
Представим ситуацию: Вы совершаете покупки в "Магните". Кассир, не моргнув глазом, спрашивает: "Чек нужен?". Ваш ответ: "Нет, спасибо". Несмотря на это, кассир все равно должен выполнить свою обязанность и пробить чек.
Цифровой век: электронные чеки – удобство и законность (при правильном оформлении)
Единственный легальный способ не получать бумажный чек – заранее (до оплаты) предоставить кассиру свой адрес электронной почты или номер телефона и выразить согласие на получение чека в электронном виде. В этой ситуации бумажный чек вам не выдадут, однако все данные о покупке будут переданы в ФНС.
Важно понимать: сам факт вопроса "Чек нужен?" является нарушением закона, поскольку предполагает возможность отказаться от обязательной процедуры.
ФНС не дремлет: за нарушения – суровое наказание!
Федеральная налоговая служба неоднократно предостерегала розничные сети от использования подобных практик. За невыдачу чека или попытку убедить покупателя отказаться от его получения предусмотрены ощутимые штрафы:
Для сотрудников, совершивших нарушение: штраф в размере от 5 до 10 тысяч рублей.
Для организаций (торговых точек): штраф до 30 тысяч рублей.
Несмотря на это, значительное число кассиров продолжает практиковать подобный вопрос по инерции, не осознавая правовых последствий.
Ваши действия, если вам отказали в выдаче чека: подробная инструкция
Настойчиво требуйте чек! Напомните сотруднику магазина о его безусловной обязанности.
Зафиксируйте факт нарушения. Сохраните информацию о дате, времени и месте совершения покупки.
Обратитесь с жалобой в ФНС. Это можно сделать, заполнив форму на официальном сайте налоговой службы.
Помните, выдача чека – это не только гарантия ваших потребительских прав, но и вклад в прозрачность экономики. Не позволяйте нарушать закон, защищайте свои интересы! Пишет автор дзен-канала "Юридическая консультация".